Именно так оценивают горожане кампанию с выплатой компенсаций по оплате жилья и коммунальных услуг. Эта кампания начиналась с заверений и обещаний, что людям нечего бояться. Правительство, мол, позаботилось о социально незащищенных и малоимущих, не даст им окончательно пропасть или пойти по миру. И горожане в который раз поверили. Разочарование наступило почти сразу, еще с того момента, когда народ выстроили в огромные очереди за оформлением обещанной льготы. Однако длинные очереди были первым, но далеко не последним ухабом на пути к желанной цели. Сегодняшняя подборка писем посвящена этой теме.